Qu'est-ce qu'un employe digital IA ?
Pas de salaire. Pas de licence par siege. Pas de RH. Un employe digital IA fait un travail specifique dans votre entreprise. Vous payez uniquement les appels API.
Un employe digital IA est un agent logiciel autonome qui execute des taches metier specifiques — qualifier des leads, rediger des emails, planifier des rendez-vous, mettre a jour le CRM — sans qu'un humain lui dise chaque etape.
Ce que ce n'est pas
Un chatbot attend une question dans une fenetre de chat. Il repond. Fin. C'est un assistant passif.
Une automatisation basee sur des regles execute "si X alors Y". C'est deterministe. Pas de jugement. Pas de contexte. Si le scenario n'est pas prevu, rien ne se passe.
Un employe digital IA est different. Il lit le contexte. Il prend des decisions. Il agit sur votre systeme. Quand un lead soumet un formulaire, l'employe digital lit le message, evalue la qualite du lead, met a jour le CRM, redige un email de reponse personnalise et planifie un suivi. Sans attendre qu'on lui demande.
Ce qu'un employe digital fait concretement
Qualification de leads
Un formulaire arrive. L'employe digital analyse le message, le secteur, la taille de l'entreprise. Il attribue un score. Il deplace le lead dans le bon segment du pipeline. Votre commercial recoit un lead qualifie, pas un formulaire brut.
Redaction et envoi d'emails
L'employe digital redige des emails dans votre ton. Il personnalise chaque message avec les donnees CRM du contact. Il gere les sequences de suivi. Pas de copier-coller. Pas de templates generiques. Chaque email est redige pour le destinataire.
Prise de rendez-vous
Quand un lead est pret, l'employe digital propose des creneaux, gere la synchronisation calendrier et envoie la confirmation. Pas de va-et-vient par email. Le rendez-vous est pris avant que votre commercial ne voie le lead.
Mise a jour du pipeline
Quand un email est envoye, quand un rendez-vous est pris, quand un deal avance — l'employe digital met a jour le CRM. Vos donnees sont toujours a jour. Pas de retard. Pas de "j'ai oublie de mettre a jour le CRM."
Campagnes multi-etapes
L'employe digital gere des sequences completes. Premier email, attente, relance, appel a l'action. Il ajuste le contenu et le timing selon les donnees d'engagement. Pas besoin de programmer chaque etape manuellement.
Pourquoi "employe" et pas "outil"
Un outil attend qu'on l'utilise. Un employe agit. C'est la difference fondamentale. Vous ne demandez pas a un employe digital de "faire une recherche" — il sait deja qu'il doit qualifier le lead qui vient d'arriver.
La metaphore "employe" est deliberee. Comme un vrai employe, il a un role defini. Il a des limites. Il a des indicateurs de performance. Il peut etre "licencie" (desactive) si ses resultats ne sont pas bons.
Contrairement a un vrai employe : pas de salaire mensuel. Pas de charges sociales. Pas de conges. Pas de processus RH. Vous payez les appels API au fournisseur IA. C'est tout. Un SDR humain coute 4 000 EUR/mois minimum. Un employe digital IA qui fait la meme qualification coute quelques centimes par lead.
Comment ca fonctionne dans Sarama
Dans Sarama, un employe digital IA a acces a tous les modules : CRM, email, campagnes, reservation, formulaires et flux d'automatisation. Il ne vit pas dans un silo. Il voit tout le contexte de votre entreprise.
Vous configurez un agent en lui donnant un role, des permissions et des regles. "Tu es le qualificateur de leads. Tu lis chaque soumission de formulaire. Tu scores le lead. Tu envoies un email personnalise. Tu planifies un rendez-vous pour les leads qualifies." C'est tout. Il execute.
Les couts IA sont directs au fournisseur. Sarama ne prend aucune marge. Vous choisissez le modele — OpenAI, Anthropic, Google, ou un modele local. Vous apportez votre propre cle API. Sarama ne voit pas vos prompts.
Le marketplace d'employes digitaux
Vous construisez un employe digital qui fonctionne bien pour votre entreprise. Pourquoi ne pas le vendre aux autres ?
Le marketplace Sarama permet a n'importe qui de publier des agents IA, des equipes d'agents et des flux d'automatisation. Vous fixez le prix. Vous gardez 80 % des revenus. Sarama prend 20 %. Chaque agent a des notes, des avis et des metriques d'utilisation.
Une agence marketing construit un agent de nurturing qui convertit 3x mieux. Elle le publie. D'autres agences l'installent en un clic. Le createur gagne un revenu recurrent. L'acheteur obtient un agent qui a fait ses preuves chez d'autres clients. Tout le monde gagne.
Controle et securite
Un employe digital IA ne fait pas ce qu'il veut. Vous definissez les regles.
Approbation humaine : configurez un agent pour demander votre validation avant certaines actions. Envoi d'un email a un client important ? Validation requise. Qualification d'un lead standard ? Action automatique.
Journal d'audit : chaque action est tracee. Qui a fait quoi, quand, pourquoi. Vous pouvez revoir chaque decision de chaque agent.
Donnees a Zurich. Conformite RGPD et nDSG. Pas de juridiction americaine. Pas de Cloud Act. Vos donnees restent en Suisse.
Questions frequentes
Quelle est la difference entre un employe digital IA et un chatbot ?
Combien coute un employe digital IA ?
Un employe digital IA peut-il remplacer un employe humain ?
Comment controler ce que fait un employe digital IA ?
Puis-je creer et vendre mes propres employes digitaux IA ?
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